UTI 360°: Potencializando o Cuidado Intensivo através da Comunicação e Liderança
'Integrando competências relacionais para o cuidado centrado na pessoa'
Um workshop transformador para profissionais que buscam integrar habilidades humanas ao cuidado intensivo.
No ambiente tecnológico da UTI, as conexões humanas são o diferencial que transforma a experiência do paciente, família e profissionais. Este curso prático promove as competências relacionais essenciais para um cuidado verdadeiramente centrado na pessoa.
Coordenação pedagógica: Dra. Lara Kretzer
Público-alvo: Profissionais multidisciplinares de UTI
Data: 21 de agosto (quinta-feira)
Horário: 08h às 17h30
Você aprenderá:
• Técnicas avançadas de comunicação empática com pacientes e familiares
• Estratégias para mediação de conflitos e construção de consenso na equipe
• Princípios de liderança facilitadora aplicados ao ambiente de cuidados intensivos
• Estratégias para implementar uma cultura de humanização sustentável
Estrutura do Curso:
Módulo 1: Comunicação Centrada no Paciente e Família
• Minipalestra: Além da informação: construindo conexão e confiança
• Workshop prático: Comunicação empática em momentos críticos
• Simulação: Envolvimento da família em decisões de fim de vida
• Discussão em grupo: Da teoria à prática: desafios do cotidiano
Módulo 2: Gestão de Conflitos e Construção de Consenso
• Minipalestra: Anatomia do conflito na UTI: causas e oportunidades
• Dinâmica: Mapeamento de valores e expectativas na equipe
• Simulação: Técnicas de mediação em situações de divergência clínica
• Workshop: Transformando diferenças em oportunidades de alinhamento e crescimento
Módulo 3: Liderança Capacitadora
• Minipalestra: Liderança que capacita: o líder como facilitador do cuidado
• Dinâmica: Identificando potenciais e desenvolvendo talentos na equipe
• Simulação: Facilitação de rounds centrados no paciente
• Workshop: Construção de ambientes seguros para comunicação honesta
Módulo 4: Integrando o Cuidado ao Paciente na Rotina da UTI
• Minipalestra: UTI 360°: integrando pessoas e processos ao redor do paciente
• Workshop: Diagnóstico do ambiente e plano de transformação cultural
• Exercício final: Desenhe uma proposta de humanização para sua UTI
• Encerramento: Da motivação à implementação: passos concretos
Diferenciais:
• Foco nas relações humanas e na humanização do cuidado
• Abordagem centrada no paciente e família como eixo principal
• Simulações de situações reais
• Ferramentas práticas de comunicação e mediação
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